자주묻는질문 / 자주하는 질문을 모아 정리하였습니다
  • [리비어코렐] 스테인레스 제품 세척법은 무엇인가요?

    1. 표면이 뿌옇거나 무지개빛으로 변색된 경우
    -> 물의 미네랄 성분이나 음식 성분이 흡착되어 제품 표면이 뿌옇게 또는 무지갯빛으로 변색되는 경우에는
    제품에 식초 또는 구연산을 사용하여 부드러운 수세미로 닦아주세요.

    2. 불이 강하게 닿아 스테인레스 표면이 그을렸을 경우
    -> 마른 스펀지에 베이킹 소다를 묻혀 충분히 문지른 후 헹궈주세요

    3. 스테인레스 세척법
    -> 먼저 제품에 식초와 물을 넣고 끓입니다. 양은 1-2스푼 정도입니다. 물이 끓기 시작하고 냄비가 따뜻해진 것 같으면 불에서 내려주신 후 부드러운 수세미로 1차로 세척합니다. 2차로 베이킹소다에 식초를 섞어 닦은 후 물로 마무리 합니다.

  • [코렐] 제품 바닥에서 만져지는 오돌토돌한 돌기 모양의 기포는 무엇인가요?

    기포는 유리소재를 틀에 부어 찍어낼 때 생기는 자연스러운 몰드 자국으로 파손의 이유가 되지 않습니다. 바닥의 기포, 제품 테두리의 미세한 두께 차이 등은 유리재질을 식기로 사용하기 위해 제조하는 과정에서 자연스럽게 생기는 부분이며, 미국 본사의 철저한 품질관리를 통과한 정상제품으로 하자가 아니며, 교환 조건에 해당되지 않습니다.

  • [코렐] 구입처마다 그릇의 재질이 다른가요?

    모든 코렐은, 미국에서 동일하게 생산되어 수입된 동일 재질의 제품입니다. 다만, 다양한 그림/패턴이 판매처에 따라, 구분되어 있습니다.

  • [코렐] 그릇에 미세한 회색 마크가 생겼어요.

    금속용구, 은제품, 자동 식기 세척기의 마모된 금속틀 또는 스테인레스, 스틸 싱크대 등에 의해 회색의 금속자국이 생길 수 있으며 이런 경우, 마른 헝겊에 베이킹소다(파우더)를 묻혀 지우는 방법이 도움이 됩니다. 사용 중, 생활 기스로 분류되어, 교환조건에 해당되지 않습니다.

  • [코렐] 전자레인지나 오븐 사용 가능한가요?

    모두 사용가능하나, 데우는 용도로 사용하여 주세요.

  • [코렐] 재질은 무엇인가요?

    코렐은 세계유일의 3중 압축 유리인 비트렐 유리로 만들어져 내구성이 탁월합니다.
    다른 유리 제품보다는 잘 깨지지 않지만, 기본적인 유리 특징처럼 심한 물리적 충격으로 인한 파손, 또는 지속적인 충격으로 인하여 즉시파손이 아닌 파손의 형태가 이후에 발생 될 수도 있으므로 주의해서 사용해 주십시오.

  • [코렐] 같은 재질의 머그잔은 없나요?

    현재 머그잔은 일본산 본차이나와 같은 재질로 제작되며, 코렐과 같은 재질은 생산되고 있지 않습니다.

  • [코렐] 그릇에 자국이나 얼룩이 남았을 경우에는 어떻게 지우나요?

    식초50프로+ 물 50프로 또는 식초액100에 그릇을 담궈 두었다가 물에 헹구어 주시거나,커피나 차와 같은 얼룩은 베이킹 소다로 세척해주세요

  • [코닝웨어/ 비젼] 제품은 모두 유리로 만들어진 제품인가요?

    본체는, 글라스 세라믹 소재입니다. 내열유리성분과 동일한 것으로 높은 온도차도 견딜 수 있도록 설계 되었습니다. 뚜껑은, 파이렉스 유리입니다.

  • [코닝웨어/ 비젼] 뚜껑 또는 본체만 구입하는 방법은요?

    코닝웨어/ 비젼은 완제품으로 수입되어 각각 구입은 어렵습니다. 그러나 비젼 뚜껑을 일부 판매 중 입니다.
    현재, 홈플러스인터넷몰, 저희 월드키친몰에서 구입 가능하십니다. 구입이 어려우신 경우, 사이즈와 종류를 파악 하신 후, WKKCS@worldkitchen.com 이메일 보내주시면 안내해드립니다. 뚜껑 사이즈는, 냄비 본체 손잡이에서 확인 가능합니다.

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